隨著人們生活水平的提高，對服裝高檔、舒適的要求也不斷提升，使得織物柔軟劑的作用越來越大，他能賦予織物柔軟、舒適的手感，提高織物的質量和附加價值。纖維經過紡絲、紡紗、織布、整理等許多工序制成紡織品，在此過程中，去除了纖維所含蠟質和油脂，加之合成纖維使用量的增加使織物產生粗糙的手感，為使織物保持持久的滑爽、柔軟，提高裁剪和縫制工序的效率，改善織物的穿著性，使用織物柔軟劑少量吸附在纖維上，減少了纖維表面的摩擦，而使后者得到彈性良好、柔軟滑爽的觸感。

        在我們的生活中，隨著產品的工藝越來越完善，織物柔軟劑的作用也越來越大了，而且不僅僅局限于賦予纖維織物特殊的蓬松、柔軟、平滑風格。不同的柔軟劑的工藝不同，其產品質量也不同。
一、需要對纖維有很好的親和力，吸收好在效果上才能體現好的手感。
二、是對纖維在整理后的表現，除了必要的柔軟、舒適手感以外，纖維的顏色、性能等，不能改變的還是需要保持原樣，這點很重要。所以在選擇上面，針對不同柔軟要求的纖維使用不同的織物柔軟劑消泡劑就變得很有必要。

        用于織物整理的柔軟劑要求在織物上具有良好的耐洗滌性，以獲得耐久的柔軟效果。織物柔軟劑在油劑的基礎上，除了平滑度，更能使纖維擁有耐久親水性、吸濕排汗性、抗靜電性、易去污性。柔軟劑是印染加工中的重要的紡織后整理助劑。紡織品在加工過程中，經多次處理后手感會變得粗糙,一般合成纖維織物更差, 尤其是超細纖維織物。為了使織物具有柔軟、滑爽、舒適的手感, 就需要對其進行整理，而使用效果柔軟劑進行整理是毋庸置疑的。